TEXTIL // Ayuda

Antes de hacerla tuya.

Elige con información. Aquí puedes revisar cómo funciona la personalización y qué esperar de esta versión.

Pago simulado. No se realizan cobros, envíos ni pedidos al proveedor.

Explorar la colección
¿Cómo encuentro una prenda?

Explora la colección por categoría o busca por nombre, marca, color o modelo. Puedes ordenar los resultados por precio y avanzar entre páginas.

¿Puedo combinar tallas?

Sí. En la ficha, indica la cantidad de cada talla. El botón Personalizar se habilita cuando tu selección contiene al menos una pieza válida.

¿Cómo agrego mi logo?

Pulsa Personalizar, carga un archivo que tengas permiso de usar, colócalo dentro del área y guarda el diseño. Revisa la vista previa y apruébala para agregar la selección al carrito.

¿Por qué no se habilita Agregar al carrito?

La prenda necesita cantidades válidas, un diseño guardado y tu aprobación. Si cambias cantidades o diseño, revisa y aprueba nuevamente.

¿El pago es real?

No. El checkout permite probar pago aprobado o rechazado sin tarjeta ni cargos. Los precios, existencias, envío y plazos son ejemplos.

¿Dónde encuentro mis diseños y pedidos?

En la parte inferior de la colección aparecen tus diseños pendientes y comprobantes de prueba, dentro de la misma sesión del navegador.

¿Dónde están las reseñas?

Cada ficha incluye su sección de reseñas. Puedes enviar una reseña desde la ficha. Nuestro equipo la revisa antes de publicarla. Las opiniones no se presentan como compras verificadas.